CASA ÁUREA · INFORMACIÓN LEGAL
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ÁMBITO DE APLICACIÓN
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PRODUCTOS
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Salvo que se indique expresamente lo contrario, Casa Áurea no se presenta como distribuidor oficial ni como establecimiento directamente afiliado a las marcas comercializadas.
Las marcas, nombres comerciales y logotipos mencionados pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente para identificar y describir los productos ofrecidos.
PEDIDOS
Cuando realizas una compra a través de Casa Áurea, recibirás la correspondiente confirmación del pedido mediante los datos de contacto facilitados durante el proceso de compra.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad del producto, validación del pago y correcta recepción de la información necesaria para procesar la compra.
En caso de que un producto no pueda ser suministrado después de realizar el pedido, contactaremos con el cliente para comunicar la situación y gestionar la solución correspondiente.
PRECIOS Y PAGOS
El precio aplicable será el mostrado en la tienda en el momento de confirmar la compra, salvo error manifiesto.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá consultar el importe correspondiente a los productos seleccionados y los costes adicionales que, en su caso, sean mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos deberán realizarse mediante alguno de los métodos habilitados en Casa Áurea en el momento de efectuar el pedido.
DISPONIBILIDAD
La disponibilidad mostrada en la tienda puede variar debido al movimiento de inventario y al procesamiento simultáneo de pedidos.
Si excepcionalmente no fuera posible suministrar un producto adquirido, informaremos al cliente lo antes posible y se gestionará el reembolso de las cantidades correspondientes cuando proceda.
ENVÍOS
Los pedidos serán preparados y enviados de acuerdo con las condiciones, destinos y plazos orientativos indicados en nuestra Política de envíos.
Los tiempos de transporte pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Casa Áurea, incluyendo incidencias logísticas, periodos de alta demanda, controles aduaneros o situaciones de fuerza mayor.
CONSULTAR POLÍTICA DE ENVÍOS →ADUANAS
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a controles, procedimientos aduaneros, impuestos, aranceles u otros cargos dependiendo del país o territorio de destino.
Estas circunstancias pueden afectar al plazo final de entrega. Cuando existan cargos de importación no incluidos expresamente durante la compra, su aplicación dependerá de la normativa correspondiente al destino.
DEVOLUCIONES
Las solicitudes de devolución, desistimiento o reembolso estarán sujetas a las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
Recomendamos conservar el embalaje, documentación y accesorios recibidos con el producto hasta comprobar que todo se encuentra correctamente.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Procuramos que las fotografías, referencias, características y descripciones de los productos representen de la forma más fiel posible los artículos comercializados.
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MODIFICACIONES
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